Запись билетов

Запись оплаченного билета в мобильном приложении (Android или Huawei)

Чтобы воспользоваться оплаченным билетом, его нужно записать на карту «Тройка» (активировать). Запись билета можно осуществить следующими способами:

Через мобильное приложение «Тройка Бизнес» для устройств на базе Android с поддержкой NFC; Для записи билета через мобильное приложение, скачайте и установите приложение, далее следуйте инструкциям в приложении;
Через мобильное приложение «Супер Тройка» для устройств на базе Android с поддержкой NFC; Для записи билета через мобильное приложение, скачайте и установите приложение, далее следуйте инструкциям в приложении.
Для того, чтобы начать запись оплаченного билета на карту «Тройка», приложите карту «Тройка» к NFC-антенне вашего устройства, . После считывания карты вам откроется список доступных для записи билетов. Выберите необходимый билет и нажмите «Записать билет сейчас». После этого уберите карту от телефона и снова поднесите её к NFC-антенне, после чего начнется запись билета. Не убирайте карту от устройства до окончания записи билета. После успешной записи билета вы увидите соответствующую информацию на экране вашего устройства.

Важная информация:

Не все смартфоны с NFC аппаратно поддерживают карты «Тройка» (т.е. дело в возможностях смартфона, а не в приложении). Смартфон может технически не поддерживать запись билета.
NFC-антенна расположена под задней крышкой смартфона. Точное расположение у разных моделей отличается. Пользователь самостоятельно должен определить место на устройстве, при прикладывании к которому срабатывает чтение карты. Если смартфон не смог прочитать карту, попробуйте ещё раз.
Производители мобильных устройств, как правило, не указывают, какой NFC-чип они используют в своих устройствах. Определить совместимость устройства можно в разделе «О приложении».
Чехол вашего смартфона может ухудшать чтение или запись билета. Перед записью билета рекомендуется снять чехол.
Некоторые смартфоны могут иметь аппаратные проблемы: например, на смартфоне может быть установлен поддерживаемый приложением NFC-модуль, платежи с помощью мобильного устройства работают, но запись билета на карту «Тройка» не происходит. В этом случае необходимо попробовать произвести запись билета, подключив смартфон к зарядному устройству.
На устройствах Redmi Note 8 Pro известна проблема с чтением и записью данных карты, возникающая из-за устаревшего программного обеспечения. Если вы столкнулись с подобной проблемой при работе приложения на Redmi Note 8 Pro, пожалуйста, обновите программное обеспечение. Для загрузки обновлений зайдите в «Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы».

Запись оплаченного билета в терминале Московского Кредитного Банка (МКБ)

В меню терминала перейдите в раздел «Транспортные карты» или воспользуйтесь поиском по услугам. Найдите услугу «Тройка Бизнес». Далее следуйте инструкциям терминала.

Найти ближайший к вам терминал.

Если запись билета не происходит по причине «ошибка сервера», это говорит о том, что на терминале в текущий момент проводятся технические работы. В этом случае необходимо произвести запись билета позже или воспользоваться мобильным приложением.

Запись оплаченного билета в терминале Элекснет

Найти ближайший к вам терминал.