Активация карты «Тройка» и билетов
Новую «Тройку» не нужно активировать отдельно. Вы берёте карту в кассе или сервисном центре, пополняете кошелёк или записываете билет — и картой можно пользоваться. Отдельной «активации носителя», как у SIM-карты, здесь нет: карта готова с момента покупки. Дальше вопрос только в том, что на неё записано и когда это начинает действовать.
Сама карта активации не требует
«Тройка» — это пустой носитель с залоговой (возвращаемой) стоимостью. Пока на ней нет ни денег, ни билета, пройти по ней нельзя. Как только вы положили деньги в «Кошелёк» или записали проездной, карта работает. Никаких кодов, регистраций или ожидания на сутки. Если карта новая и не читается турникетом — дело обычно в пустом балансе, а не в том, что её «забыли включить».
Проверить, что на карте, и пополнить её вы можете в приложении с NFC, в кассе, автомате или терминале — подробнее об этом на странице «Пополнить Тройку».
Запись билета и его активация — это разные вещи
Здесь чаще всего возникает путаница. Запись билета — это момент, когда проездной попадает на карту (в кассе, автомате или в приложении). Активация — это момент, с которого билет начинает отсчитывать срок действия. Совпадают они не всегда.
По способу активации билеты «Единый» и «ТАТ» делятся на два типа:
- Действует с даты записи. Срок пошёл сразу, как проездной записан на карту. Так работают, например, билеты на 30, 90 и 365 дней: календарь тикает независимо от того, ездите вы или нет.
- Действует с первого прохода. Билет лежит на карте и ждёт. Отсчёт начинается только когда вы впервые приложите «Тройку» к турникету или валидатору. Так устроены суточные тарифы «Единый» на 1 и 3 суток — их надо начать использовать в отведённое окно после записи, иначе билет пропадёт неиспользованным. Конкретный срок смотрите в описании тарифа и в актуальных тарифах.
Какой тип у конкретного тарифа, всегда написано в его описании. Сверяйтесь со страницами билетов и с актуальными тарифами.
Когда билет «включается» проходом
Если тариф действует с первого прохода, карта после записи ещё «спит». Первое касание турникета в метро или валидатора в автобусе запускает срок. С этого момента отсчёт идёт по календарю до конца оплаченного периода. Отложить старт, один раз пройдя, уже нельзя — билет активирован.
Поэтому суточные проездные удобно записывать заранее, а активировать в день поездки. А вот тарифы «с даты записи» смысла хранить нет: срок сгорает, даже если карта лежит в кармане.
Короткий чек-лист
- Карта новая — просто пополните кошелёк или запишите билет, отдельная активация не нужна.
- Билет не срабатывает сразу после записи — проверьте, не относится ли тариф к типу «с первого прохода».
- Суточный «Единый» записали, но не поехали — уложитесь в окно активации после записи, иначе билет пропадёт.
- Не помните условия своего тарифа — загляните в раздел билетов или на страницу тарифов.